担当者より

私の場合、親族が高松なので、通夜、告別式と一泊することになります。従って宿泊施設と朝食、喫茶等があれば良いと考えます。
また社会的に高齢化しているための設備、例えばトイレ・スロープ等があれば良いと思いました。
それから仏壇が無いため、三段の仮の祭壇を設けましたが想像以上に大きく場所をとり、狭い部屋で難儀しました。昨今の住宅事情を考えるともう少しコンパクトにならないものかと考えました。

担当者より

先日は大変お疲れ様でした。
不便だった点をご指摘いただき、ありがとうございました。
多くの方に満足して頂けるサービスを提供してまいります。
今後お困り事などあれば、いつでもご相談下さい。

担当　稲垣

担当してくださった垂水さん、そしてその他の関わってくださった全てのスタッフの皆様、この度は大変お世話になりました。
身近な家族を亡くすのが物心ついてから初めてで、何も分からないまま喪主になってしまった私にとても親切にしてくださいました。
深い悲しみの中にいた中で、温かい気持ちで個人を見送れたことはよかったなと思いました。垂水さんには通夜前から式が終わった後に至るまで、親身になってきただきました。一連のことを思い返してみて、垂水さんが担当でよかったと心から思いました。本当にありがとうございました。
これからの葬儀社さんへ求めることは、強いて言えば喪主の準備への負担がもう少し軽くなれば助かるかなということぐらいです。

担当者より

こちらこそ、温かいお言葉をありがとうございます。
ご縁をいただき、私に出来ることでお力になれたことをうれしく思います。
喪主様の葬儀準備の負担を少しでも軽減できるように日々努力していこうと思います。

お忙しい中、アンケートにご回答下さり、ありがとうございました。

担当　垂水

すでに4回も利用させて頂いていますが、電話1本で最初から最後まで対応して頂き大満足でした。
又、葬式の後もたびたびお花を届けて頂きました。
こちらが忘れていても、儀式をきとんと守って頂きました。子供たちもずーっとみていましたので、いずれまたお願いする様になると思いますが、なお宜しくお願いいたします。

担当者より

お疲れ様でした。
何かご不明なことがあれば、いつでもかまいませんのでご連絡下さい。
お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。

担当　飯尾

・私の場合、事前相談などしていたがそれでも本当にバタバタであった、
喪主の経験は基本2回までの稀な出来事で、知らないことの方が多い。丁寧に教えていただいたが、基本事項を本当に初心者でも分かる形で冊子にして、それを元に説明があればと思います。
・花篭の内容をもう少し万人受けにするものにしてはどうですか。長期保管できるという制約がありますが、ほしいものが余りなかったです。

担当者より

ありがとうございました。
今後の課題として改善していけたらと思います。

担当　木村

今回2回目で葬儀としては初めてでしたが、友人葬という事で会場、設備とても良く、これから求めるものとかはありませんでした。
会場が別館だったので案内はしてもらってたのですが、場所がわかりにくかった・・・と言う人が何人かいました。

担当者より

別館の場所が分かりにくいというお声は度々いただいております。
今後、改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
月心会館空港通り店長・満岡

月心新川の山岡さん、メモリアルの栗林さん、アルタの三宅さん、大変良くして頂きました。
来年の行事の時もお世話になりたいと思います。

担当者より

担当者より

本当にお世話になりました。
担当者の方にいろいろ相談できて助かりました。

担当者より

法要関係の事も良く理解できた。

担当者より